2年前出厂的小天才电话手表无法使用 联通:2G网已关闭


澎湃新闻记者 庄岸

9月初正是开学季,长沙市芙蓉区一年级小学生小小(化名)戴着小天才电话手表去上学,需要联系父母时,手表怎么也打不通。幸好她已经背下妈妈的电话号码,通过老师手机联系上了妈妈。小小电话手表的手机卡是妈妈联通手机卡的副卡。近日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)从联通公司和小天才客服获悉,因为联通已经关闭了2G网络,所以这台2年前出厂的电话手表已经“作废”。

已经无法使用的电话手表 本文图片均为受访者供图

出厂于2018年4月的小天才电话手表

小妈咨询小天才客服获悉,由于联通公司关闭2G信号,所以导致该型号手机无法使用,“前一段手机都信号蛮好,就是这几天就没信号了。建议您更换为移动公司的手机卡,或者换新手表。”该客服说。

联通公司客服则告诉小小妈,“你需要更换电话手表了。”目前大部分城市已经关闭2G,关闭后就没有信号及语音通话服务。“现在信息发展到5G了,早在2019年我们开始关闭2G网络,淘汰落后,以免造成不必要的资源浪费。”该客服表示。

小小手表的购买记录。

但对于小小儿童电话手表的情况,联通公司和小天才方面均表示,只能自己去换手表。

(原标题:2年前出厂的小天才电话手表无法使用,联通:2G网络已关闭)

(责任编辑:乔俊婧_NBJ11279)

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